手机天猫商城客户端下载

　　手机天猫商城客户端下载是专门为手机用户推出的网上购物商城，在手机天猫商城客户端下载中，我们能够享受到更加便利的购物，为我们准备了商品分类、热门榜单等内容，能够帮助用户快速的找到自己想要购买的东西，而且还提供信用购的功能，开启这个功能，我们就能享受0元下单的服务，先体验商品，如果觉得商品不错，我们就付款，如果商品不好我们还能使用运费险来进行退货，不花一分钱就能够体验到平台上面的众多商品，能够让我们的购买可以更加安心。

软件特色：

　　1.更优质的购物入口：

　　精品正牌为你提供保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

　　2.更简单的购物流程：

　　好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

　　3.更放心的购物体验：

　　「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；

　　「退货运费险」不合适立即退，省退货运费。

　　4.超特色的购物感受：

　　天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

　　私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

　　百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

常见问题：

　　天猫订单交易如何申请维权？

　　如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

　　交易成功

　　在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

　　交易关闭

　　在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

　　等待买家付款

　　此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！

　　买家已付款

　　如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；

　　如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

　　卖家已发货

　　如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

　　如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

　　若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

软件优点：

　　1、时效展示：购买商品显示预计送达时效

　　2、次日送达：买家在符合天猫超市配送范围内，当日18：00前成功提交的订单，次日达;当日18：00以后成功提交的订单，2日达(注：部分地区除外)

　　3、送货上门：买家购买带有“送货入户”标识的商品，如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的详细收货地址，并搬楼、送货入户的特殊服务。

　　4、一站式购齐：多笔订单统一结算、打包、寄送

　　5、无忧退换货：7天内可退换货，15天内可换货

　　6、同城配送，上门安装：送货上门并提供安装服务

　　7、全国联保：商品在线保修，直达品牌售后