更新时间:2022-10-22
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完美神作
正文
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一、怎么样注册资产加账号?
1、账户未登录情况下,点击注册。
2、根据页面提示输入手机号、手机接收到的验证码并设置您的登录密码。
情况一:如提示手机号已存在,则可以直接在登录页进行登录。
情况二:如忘记登录密码,则可以在登录页点击“忘记密码”进行密码重置。
二、手机可正常使用,收不到资产加发送的验证码短信
1、请您先确认是否点击了 【获取验证码】 的按钮,60秒后即可重新发送。
2、如仍未收到验证短信,可能是由于通信网络异常造成的,请您稍后一段时间重新尝试操作或者重启手机后再试。
3、如仍收不到验证码,请您检查手机有无短信拦截设置或联系通讯运营商查看短信发送情况,将sim卡换至其他手机进行尝试。
三、忘记资产加登录密码怎么办?
情况一:请确认您的原手机号是否仍本人使用,并可以正常接收短信。
1、点击登录页【忘记密码】进行密码重置。
情况二:如手机号已注销或失效,请联系人工客服并提供以下材料:
1、个人信息证明(包含本人姓名、原手机号、新手机号、身份证号码、申请内容、本人签字及手印章);
2、身份证正反面照片;
3、旧手机号和新手机号的付费账单(包含日期、使用人姓名、手机号完整信息);
4、本人手持身份证和个人信息证明的正面照片。
四、商品什么时候发货?
1、积分商城兑换实物商品一般10个工作日内发货,如遇节假日将顺延。
2、如需变更收货地址请提前联系人工客服处理。
提示:实物商品品签收后如遇质量问题,务必3个工作日内联系客服进行退换货,逾期不予处理。
1. 全新我的界面,充值提现一目了然。
2. 详情页面增加风险揭示。
3. 新增功能同卡进出功能,使用更加便捷.
热线电话:400-876-8522(工作日10:00-21:00)
官方网址:https://www.51zichanija.com
文件大小:3.3MB 当前版本:v1.2.8 厂商:暂无 语言:中文